Recursos relacionados con el nuevo coronavirus (COVID-19)

Lurie Children’s se compromete a brindar información actualizada sobre el nuevo coronavirus (COVID-19) tanto a los profesionales de salud como a las familias de los pacientes.  

Para obtener información adicional, refiérase a los recursos enumerados a continuación. 

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Nuestra promesa al reanudar la atención médica

Para garantizar su seguridad, se han implementado las siguientes medidas en nuestro hospital principal, así como en nuestros centros ambulatorios y quirúrgicos. 

• Se requiere que todos los pacientes, catedráticos, empleados y visitantes usen una mascarilla proporcionada por Lurie Children’s.
• Todos los pacientes, catedráticos, empleados y visitantes son evaluados para detectar síntomas de COVID-19. 
• Todo paciente de quien se sospeche que tenga COVID-19 es aislado.
• Todos los pacientes hospitalizados y de procedimiento son evaluados para detección de síntomas de COVID-19 y colocados en aislamiento hasta que los resultados estén disponibles.
• Se exhorta a todos a practicar la higiene de manos utilizando el desinfectante ampliamente disponible en todas nuestras instalaciones.
• El distanciamiento social se practica en todas nuestras instalaciones cuando sea necesario.
• Todas las instalaciones de Lurie Children’s se limpian exhaustivamente, prestando especial atención a las áreas de alto contacto.

También es importante notar que la propagación de COVID-19 entre los niños es mínima. 

Si tiene alguna pregunta con relación a una próxima cita en persona, por favor, comuníquese con el consultorio de su médico. 

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Visitas al Departamento de Urgencias 

Exhortamos a las familias a que busquen atención médica para sus hijos primero comunicándose con su médico o pediatra de cabecera. Si usted no cuenta con un médico o pediatra de cabecera y la lesión o enfermedad de su hijo se agrava, no dude en buscar atención médica.

Nuestros Departamentos de Urgencias pediátricos en nuestro recinto principal, Central DuPage Hospital y Northwest Community Hospital son instalaciones distintas de los departamentos de urgencias generales que podrían estar atendiendo a pacientes adultos de COVID-19. Estamos tomando todas las precauciones para proteger a nuestros pacientes, sus familias y nuestro personal. Estoy incluye el uso de equipos de protección personal; la evaluación de pacientes, familias y personal para detectar síntomas de COVID-19 y el aislamiento de todo paciente que visite la sala de urgencias en un cuarto de examen a su llegada.  

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Centro de llamadas para COVID-19

Si tiene preguntas relacionadas con los criterios para la realización de pruebas e información general sobre el COVID-19, comuníquese con nuestro centro de llamadas para el COVID-19 al 312.227.5300. El centro de llamadas es atendido por enfermeros de Lurie Children’s y está disponible de lunes a viernes, desde las 8 a.m. hasta las 4:30 p.m., y los sábados, desde las 9 a.m. hasta la 1 p.m.

Línea de información y apoyo para las familias

Si desea comunicarse con uno de nuestros trabajadores sociales, psicólogos o especialistas en vida infantil para obtener referencias sobre recursos en la comunidad o recursos de afrontamiento, puede llamar al 312.227.4118 y dejarnos un mensaje. Le devolveremos la llamada dentro de las siguientes 24 horas, de lunes a viernes. Este servicio es únicamente para preguntas no urgentes. En caso de emergencia, por favor llame al 911.

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Pruebas de COVID-19

Se puede hacer la prueba del COVID-19 en los siguientes centros de Lurie Children’s. Cabe anotar que todas las pruebas se realizan solamente con cita previa. Para programar una cita, llame al Centro de Llamadas sobre el COVID-19 al 312.227.5300. Para información acerca de cómo preparar a su hijo o hija para la prueba del COVID-19, por favor, descargue el siguiente recurso con información adecuada a cada nivel de desarrollo.

Las citas se programan de lunes a sábado para todos los centros que ofrecen pruebas de detección. No se ofrecen citas ni los domingos ni para el mismo día. 

• Ann & Robert H. Lurie Children's Hospital of Chicago 
• Prueba con ingreso a las instalaciones* 
• Horario:
• Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m.
• Sábado y domingo: Cerrado 
• Centro Ambulatorio en Lake Forest
• Prueba con ingreso a las instalaciones*
• Horario: 
• Lunes y miércoles: 1 p.m. a  4 p.m.
• Viernes: 1 p.m. a  3 p.m.
• Martes, jueves y fines de semana: Cerrado 
• Centro Ambulatorio en Lincoln Park 
• Servicio de prueba en el vehículo y prueba con ingreso a las instalaciones*
• Horario:
• De lunes a miércoles y viernes: 8 a.m. a  5 p.m.
• Jueves: 8 a.m. a 11 a.m
• Sábado y domingo 8 a.m. a 12 p.m. 
• Centro Ambulatorio en New Lenox
• Prueba con ingreso a las instalaciones*
• Horario: 
• Varía; Cerrado los fines de semana
• Centro Quirúrgico en Northbrook
• Servicio de prueba en el vehículo 
• Horario:
• De lunes a miércoles y viernes: 5 p.m. a  8 p.m.
• Sábado 8 a.m. a 11 a.m
• Domingo 12 p.m. a  3 p.m.
• Jueves: Cerrado 
• Centro Ambulatorio en Skokie
• Prueba con ingreso a las instalaciones* 
• Horario: 
• De lunes a miércoles y viernes: 8 a.m. a 4 p.m.
• Jueves y fines de semana: Cerrado
• Centro Ambulatorio en Westchester
• Prueba con ingreso a las instalaciones*
• Horario:
• De lunes a miércoles y viernes: 8 a.m. a 12 p.m.
• Jueves y fines de semana: Cerrado

*El servicio de prueba con ingreso a las instalaciones requiere salir del vehículo para ingresar en las instalaciones.

El precio de mercado de una prueba diagnóstica de COVID-19 es $200.  Brindamos esta información a nuestros pacientes, a las aseguradoras médicas y al público en general, conforme a la Sección 3202 de la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por el Coronavirus.

Si no tiene cobertura de seguro médico, por favor, revise nuestra política de facturación y asistencia financiera aquí.

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Citas de telemedicina 

Lurie Children’s ofrece actualmente citas ambulatorias virtuales. Si le interesa programar una cita, refiérase a la información a continuación.

Para pacientes
Ahora podemos ofrecerle la opción de «atenderse» con su médico y equipo médico a través de la telemedicina, ya sea por video en tiempo real o por teléfono. Algunas citas todavía tendrán que hacerse en persona, pero su médico y equipo médico le informarán si existe la opción de una cita de telemedicina. Si le interesa programar una cita de telemedicina, llame al KIDS DOC (1.800.543.7362).

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Restricciones de visitas relacionadas con el COVID-19

Restricciones de visitas relacionadas con el COVID-19 en las áreas de servicios para pacientes internos y servicios quirúrgicos a partir del lunes 29 de junio de 2020: 

Servicios ambulatorios o para pacientes externos: 

• Solo se permite la visita de un (1) padre de familia o tutor saludable por paciente.

Servicios quirúrgicos o para pacientes internos:

• Solo se permite la compañía de (2) padres de familia/tutores saludables por paciente para los pacientes hospitalizados o que deben someterse a un procedimiento.

Avisos importantes:

• No se permite visitas de parte de niños o hermanos menores de 18 años hasta nuevo aviso.
• Todos los visitantes deben usar una mascarilla en todo momento mientras se encuentren en el hospital. Todos los pacientes, empleados y visitantes deben usar una mascarilla en todo momento mientras se encuentren en las instalaciones de Lurie Children's.
• Todos los visitantes serán sometidos a una evaluación de salud a su entrada y todos los días en la habitación de sus hijos.
• No se permitirá la visita de ninguna persona que tenga síntomas de enfermedad viral como fiebre, dolor de garganta, tos, estornudos, flujo nasal, vómito o diarrea.
• Dado que las personas pueden propagar estas enfermedades inclusive antes de presentar síntomas, no se permitirá la visita de nadie que se haya visto expuesto a una enfermedad contagiosa en los últimos 30 días, como varicela, herpes zóster (culebrilla), sarampión, tuberculosis (TB), paperas o tos ferina.
• A los visitantes adultos (18 años y mayores) se les requerirá mostrar una identificación vigente emitida por el gobierno y recibirán una tarjeta con foto emitida por el hospital.